ご質問いたします。
以下の条件でインストール中にロールバックが発生しています。
元々は本製品をインストールしていましたが、とある理由により再インストールを行う必要が発生したため、
アンインストール後にインストールを行いました。
すると、再インストール中に、ロールバックが発生し、インストールが完了しないという事態に至っています。
レジストリにゴミ情報が残っているのかと考え、Cleanerを使用しましたが、解消しません。
Cleanerの実行後、手動でレジストリの値を削除しましたが、状況変わらずです。
また、イベントログを参照する限り、1603というエラーがはかれていました。
発生原因及び、解消法があればご教示くださいませんでしょうか。
▼環境
OS :Windows7Pro(32bit)
Adobe製品:Acrobat 11 Pro